Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über unseren hochwertigen Mānuka-Honig wissen müssen.

Was bedeutet der MGO-Wert auf Ihrem Mānuka-Honig?

Der MGO-Wert gibt die Konzentration von Methylglyoxal an, dem natürlichen Inhaltsstoff, der Mānuka-Honig so besonders macht. Je höher der MGO-Gehalt, desto wertvoller und aktiver ist der Honig.

Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?

Wir versenden unsere Produkte klimaneutral mit DHL. In der Regel trifft Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bei Ihnen ein.

Sind Ihre Produkte zertifiziert und echt?

Ja, jeder Tiegel Mānuka Health Honig wird in Neuseeland auf Reinheit und MGO-Gehalt getestet und zertifiziert. Sie können die Echtheit anhand des Siegels auf der Verpackung überprüfen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn das Siegel noch intakt ist?

Ja, Sie können ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen nur originalversiegelte Lebensmittel zurücknehmen können.

Wie sollte der Honig am besten gelagert werden?

Um die Qualität optimal zu erhalten, sollte Mānuka-Honig kühl, trocken und lichtgeschützt unter 25 Grad gelagert werden. Eine Aufbewahrung im Kühlschrank ist nicht erforderlich.